Gestão à vista

KPIs & Metas da BMG

Os indicadores que a gente acompanha em cada área — para saber, com clareza, se estamos ganhando o jogo.

⭐ = métrica-norte da área (a principal). As demais são de apoio. Meta e Responsável estão sendo definidos — o card já tem o espaço reservado.

Próximo passo: para cada KPI, definir a meta e o responsável (o dono — o "A" do RACI). Cada meta tem um único dono que responde por ela.